Programas para el desarrollo de competencias relacionadas con la conducción efectiva de equipos, personas y procesos.
- El Proceso de Transición hacia el Liderazgo
- Herramientas para dar Feedback de Desempeño
- El Coaching como Metodología para el Desarrollo de Colaboradores
- Liderazgo y Conducción de Equipos de Alta Performance
- Gestión del Cambio y Manejo de la Incertidumbre
- Planificación y Planeamiento Estratégico
- Delegación, Asignación de Tareas y Empowerment
- Desarrollo y Consolidación de Equipos de Trabajo
- Herramientas de Recruiting para Managers
- Implementación de Programas de Mentoring Corporativo
- Gestión de las Comunicaciones Internas
- Motivación y Desarrollo del “Flow”
- Conducción Efectiva de Reuniones
Programas de capacitación en herramientas y técnicas comerciales.
- Venta Consultiva
- Escuela de Formación Comercial
- Herramientas para la Venta Retail
- Calidad de Servicio y Atención al Cliente
- Desarrollo de Supervisores y Jefes de Ventas
- Técnicas de Marketing
- Soluciones Integrales de Call Center
- Negociación Comercial
- Manejo de Quejas y Reclamos
- Gerenciamiento de Territorios de Venta
- Formación de APMs
- Herramientas de PNL aplicadas a la Venta
Programas orientados al desarrollo de habilidades para la efectividad en la tarea y el logro de resultados en el puesto.
- Accountability y Contribución a Resultados
- La Palabra como Generadora de la Acción
- Orientación a las Políticas de Compliance y Ética Corporativa
- Manejo de Conversaciones Difíciles
- Modelos Corporativos de Negociación
- Desarrollo de la Inteligencia Emocional aplicada al Trabajo
- Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
- Sensibilización hacia la Calidad y la Mejora Continua
- Gestión y Resolución de Conflictos
- Herramientas para Aplicar la Creatividad y la Innovación al Negocio
- Desarrollo de Habilidades de Comunicación
- Planificación y Administración del Tiempo
- Negociación con Clientes y Proveedores Internos
- Relaciones Interpersonales y Gestión del Vínculo
- Autodesarrollo y Networking
- Manejo de Prioridades y Organización del Trabajo
En los programas relacionados con competencias comunicacionales, trabajamos sobre aquellas habilidades críticas que se requieren para la comunicación efectiva en situaciones específicas del contexto corporativo.
- Presentaciones Orales Efectivas
- Comunicación Escrita
- Oratoria
- Diseño y Preparación de Presentaciones Visuales
Estos programa tienen como objetivo lograr que aquellos involucrados en los procesos de formación en la compañía posean las competencias requeridas para diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación interna.
- Train the Trainers, Formación de Formadores
- Redacción de Objetivos de Capacitación
- Diseño Didáctico
- Técnicas para la Transmisión y Dinámicas de Grupo